別讓「和解」變成「受害第二次」!律師深度解析:醫美涉及偷拍案中,為何不能輕易簽下「拋棄權利」的和解書?
別讓「和解」變成「受害第二次」!律師深度解析:醫美涉及偷拍案中,為何不能輕易簽下「拋棄權利」的和解書?
【高雄律師 | 謹禾法律事務所】

醫美診所藏著偽裝成偵煙器的針孔攝影機,這對任何人來說都是難以置信,對公共場所的不信任氛圍大幅蔓延。
在事件爆發後,診所為了停損,開始出現以公告向受害者或相關消費者,提出「退費」的訊息。但仔細看退費申請書上,除了退費的金額,有沒有寫著「拋棄民事、刑事權利」?這又代表什麼意義?
一般人看到拗口的法律用語,往往不是很瞭解法律上的意義,常常眼睛一瞇當作沒看到,畢竟有拿到錢比較實在,但這會帶來的問題,可能是你沒想到的。
身為律師,必須嚴正提醒:一般的消費爭議(如療效不如預期)簽和解書或許無妨,但在這種涉及「性影像」與「隱私權」的刑事案件中,亂簽文件可能會後悔莫及。
以下我們就來逐一拆解這些法律術語,學起來以後就懂得要注意什麼!
一、 「拋棄民事、刑事權利」到底是什麼意思?
在法律上,和解書是一種契約,但提醒你,文件開頭可不一定會有「和解」兩字喔。
當與診所出現消費糾紛,而提出申請退費時,診所會請你們走他們的流程簽文件,而要求你簽字時,通常會包含這兩組關鍵字:「拋棄民事請求權」、「拋棄刑事告訴權」。
那我們就先從「一般的消費爭議」說起這兩組關鍵字的意義。
1. 拋棄民事請求權(拿了錢,以後不能再告)
在一般消費爭議中,這代表雙方針對消費事件所產生的「財產損害」以及「非財產損害」,達成了一個最終的「標價」。一旦簽字「拋棄民事請求權」,就表示你同意這筆錢已經彌補了你所有的損失,不能再提告求償。
舉個例子:
醫師在幫你施打肉毒時,不小心跟別人聊天而分神打錯部位,不僅沒達到原本預期的醫療效果,更在不該施打的位置造成不適。那這樣醫師可能不僅有涉及醫療過失的問題,連帶原本收費要施作的療程也沒有做好。這時,身為消費者就有以下「民事」權利(刑事部分在下一段說明):
(1)針對收費的療程:請求退費(付錢卻沒有達成醫美治療目的)
(2)針對打錯部位造成不適的情況:請求損害賠償(要另外找醫生治療不適的部位)以及慰撫金(精神上痛苦)
於是,針對上面這三筆金額(退費、損害賠償、慰撫金),雙方就可以協商一個金額達成和解,代表雙方對上面這三筆的數額已達成共識,不會再另外走法院求償。這時,就是針對消費爭議,達成和解,因此相關文件就會出現「拋棄民事請求權」的用語。
2.拋棄刑事告訴權(撤回告訴,不再追究)
刑法中許多罪名,例如「過失傷害罪」、「無故利用工具竊錄他人身體隱私部位罪」,在法律上屬於「告訴乃論」之罪。
這意味著如果受害者不提出告訴,檢察官就不能處理;或者如果受害者在判決確定前撤回告訴,案件就會直接終結。
因此,和解書中要求你「拋棄刑事權利」,通常就是要你承諾:
- 不提告: 尚未報案的人,承諾未來不去警察局報案或向地檢署提告。
- 撤回告訴: 已經報案的人,簽字後必須去向檢察署撤回對診所相關人員的告訴。
因此,若以上面醫師打肉毒不小心打錯部位的消費爭議例子來看,由於醫師可能涉及「過失傷害罪」,因此如果雙方對於賠償等數額有共識,在簽立和解書時,文件就會出現「拋棄刑事告訴權」的用語,就是代表這件消費爭議,消費者因為已經取得賠償而原諒診所及醫師,事件到此為止,消費者不會再針對「消費爭議受傷」這件事提告診所或醫師過失傷害罪。
不過要注意的是,未來如果你發現心理創傷比想像中嚴重,或是後續的治療費用高昂,存在更大損害,你都不能再向診所或醫師要求額外的賠償。
二、 一般消費爭議可以簽,為什麼偷拍事件「不能亂簽」?
在一般的買賣糾紛或醫療成效爭議中,雙方對於「損害是什麼」通常看得比較清楚(例如:我付了十萬塊沒效,你退我八萬,我接受)。但這次的「診所涉及偷拍案」完全不同,以下拆解成三大點分析:
1. 損害的範圍是「未知數」:影像到底去哪了?
一般的醫美消費爭議,損害在發生的那一刻就大概發生什麼事了。但在偷拍案中,最恐怖的不是「被拍」,而是「影像流向何處」?
根據報導及法院羈押的情況,診所疑似曾指示廠商拆除監視器主機並進行滅證,這顯示診所對於影像的掌握具有高度不透明性。
如果你現在簽了和解書,沒有細看,竟連同「涉及偷拍」的事件都放棄了權利,萬一三個月後、半年後,你的私密影像出現在非法網站上,甚至被標價販售,那時你才發現損害是如此巨大,但因為你已經簽了拋棄權利的聲明,尤其是「妨害秘密罪」及「無故攝錄性影像罪」都只是「告訴乃論」的罪,你將很難再回頭追究診所的民事賠償及刑事妨害秘密及無故攝錄性影像的責任。
2. 法律定性不同:這可能不是你能「私了」的案件
不過,這次事件涉及的法條非常沉重。除了刑法第 315-1 條的妨害秘密罪及刑法第 319-1 條無故攝錄性影像罪,更可能涉及了「兒童及少年性剝削防制條例」的罪名。
只要受害者中包含了「未成年人」,這就觸犯了「兒童及少年性剝削防制條例」。這類保護兒少的罪名,很多是屬於「非告訴乃論」(俗稱公訴罪)。
也就是說,即使你簽了和解書,檢察官依然可以、也應該繼續偵辦。診所此時急著找你簽字,往往是為了向地檢署或法官展現「我有悔意、我已賠償」,以求獲得緩起訴、減刑或緩刑,但這並不代表他們的犯罪行為會因此消失。
3. 資訊不對等的壓力: 到底我被侵害到什麼程度?
診所相關人員已被法院裁定羈押禁見。在這種情況下,診所端出的和解書,不管背後的動機如何,身為受害者,在案情尚未明朗(例如警方尚未清查出所有影像流向)之前就簽字,不是不行,但要知道你拋棄的是「哪個事件」的權利?是拋棄「消費退費事件」還是在拋棄「偷拍疑慮事件」?
在資訊完全不透明的情況下,大部分的消費者目前難以知道自己到底有沒有被拍到私密影像、有沒有外流,因此,如果要簽立任何文件前,請務必小心判斷:自己是否不小心放棄了自己未來可能要追究偷拍私密影像的權利?
三、 收到和解書或退費申請書時,律師教你「三看」
如果你到診所申請退費,請進行以下自我檢查:
「三看」:仔細審閱內容
1.看賠償金額: 是否僅包含退費?精神撫慰金有多少?這筆錢是否要包含彌補未來萬一影像外流的風險?
2.看拋棄條款: 內容是否寫得太廣?(例如:拋棄「所有現在及未來全部」的民刑事請求權)。只拋棄民事,還是連刑事也拋棄?
3.找人幫忙看: 如果沒有把握,或真的看不懂,找個熟悉法律實務的朋友幫忙,或直接找律師諮詢幫忙看。
四、 結論:權益在你手中,別輕易放手
簽署和解書雖然能讓你快速拿回一部分金錢,但在影像流向不明、犯罪真相尚未完全揭露的當下,那張寫著「拋棄權利」的紙,很可能會害你無法循司法程序討公道。
建議所有相關受害者:
- 先不要簽署任何內容模糊的和解文件。
- 主動聯繫承辦案件的警察局或地檢署,了解自己是否在受害者名單中。
法律是保護懂得爭取權利的人。
面對這樣的隱私危機,牽涉很多法律層面的問題,請記得:多向有實務法律經驗的人問問、多瞭解,不要發生二次受害的情況。
本篇文章資訊依據相關法律規範,並參考近期社會新聞報導。讀者若有具體法律問題,建議諮詢專業律師以獲得個別化的法律協助。
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